Vulkan Vegas - opinie

Jeżeli chcesz zabrać kasyno ze sobą w podróż lub na spacer, wybierz Vulkan Vegas Casino i jego aplikacje mobilna. Kasyno oferuje między innymi gry kasynowe, sloty oraz słynne koło fortuny!

 

 

  • Proces wypłaty wygranych może trwać długo jeżeli wypłacasz większa sumę. Na większe kwoty trzeba czekać do 4 dni.
  • Kasyno nie posiada infolinii języku polskim. 
  • Kasyno posiada swoja aplikację mobilną  “Vulkan Vegas Casino”.
  • Najpopularniejszą grą na stronie jest Koło Fortuny.
  • W naszym teście użyteczności Vulkan vegas casino uzyskało jedną z najwyższych ocen 8 punktów skali 10.

Nasza rekomendacja

B-

Dobre kasyno

Dobre kasyno z wieloma obszarami do ulepszenia

E A

O kasynie

INTRO

Vulkan Vegas Casino istnieje na rynku od 2016 roku, jest ono małym i całkiem nowym kasynem online ze swoją siedzibą w Republice Cypryjskiej. Cypr należy do która do Unii Europejskiej, możemy więc uznać kasyno za godne zaufania jeśli chodzi o jego licencje oraz pochodzenie, ponieważ podlega ono jurysdykcji Uni Europecjskiej.  Kasyno jest regulowane przez prawo obowiązujące w Curaçao i korzysta z Antillephone NV Gaming License. Ponadto, Vulkan Vegas łatwo znaleźć w sieci, pojawia się jako pierwszy wynik w wyszukiwarce Google.

REJESTRACJA

Opcja rejestracji na stronie Vulkan Vegas casino wyświetla się na stronie głównej w górnym pasku. Do rejestracji potrzebne są standardowe dane kontaktowe takie jak imię, nazwisko, email, i numer telefonu.

Pamiętajmy, aby każde pole wypełnić poprawnymi danymi osobistymi. Dlaczego? Po pierwszym etapie rejestracji link aktywacyjny nasze konto jest wysyłany na adres e-mail podany wcześniej w rejestracji. Następnie, przy wypłacie weryfikowane są również dane z rejestracji. To samo dzieje się z karcie płatniczej, są one porównywane z danymi wpisanymi podczas rejestracji.

Niezbędne przy rejestracji jest potwierdzenie ukończenia 18 roku życia na samym dole formularza rejestracyjnego. Użytkownik może również wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji drogą mailową o promocjach kasyna. Strona zastrzega, że nie akceptuje wpłat lub wypłat od osób trzecich. Dodatkową opcją dostępną przy rejestracji jest możliwość utworzenia konta na stronie kasyna poprzez połączenie z kontem istniejącym już na Facebooku, poczcie G-mail lub twitterze. Jeśli natomiast użytkownik będzie chciał odpocząć od hazardu, strona oferuje tak zwane wykluczenie samodzielne. Tę czynność można wykonać kontaktując się ze wsparciem pod adresem support@vulkanvegas.com. Samowykluczenie oznacza, że konto zostanie zamknięte przez administrację strony.

OPINIE

Vulkan Vegas choć jest dość nowym kasynem, to jego popularność wciąż wzrasta. Na forach związanych z grami, użytkownicy cenią sobie szeroki wybór gier oraz oferowane bonusy. Na stronie znajdziemy

Strona nie posiada w swojej ofercie zakładów bukmacherskich.

GRY

Vulkan Vegas obecnie w swojej ofercie posiada  2 000 darmowych gier od ponad 30 dostawców. Kasyno posiada swój program lojalnościowy, zasady funkcjonowania programu są dość proste: trzeba zbierać punkty, by piąć się po poziomach programu. Im użytkownik jest wyżej, tym na większe korzyści może liczyć, np. w cotygodniowym bonusie depozytowym. Strona posiada  zakładkę “Turnieje” w której znajdziemy aktualne rozgrywki, w których można wziąć udział, a wygrane sięgają nawet kilkunastu tysięcy złotych.

UŻYTECZNOŚĆ

Jeśli chodzi o kwestę użyteczność, strona nie należy do najszybszych. Proces rejestracji jest natomiast dość łatwy, oprócz standardowej rejestracji możemy skorzystać z dodatkowych metod rejestracji poprzez konto na Facebooku, poczcie G-mail lub Twitterze. Rozpoczęcie pierwszej rozgrywki wydaje się łatwe. Strona nie oferuje trybu ciemnego użytkownikom, ale kasyno w swojej ofercie ma wersję mobilną w postaci aplikacji, którą znajdziemy w Sklepie Play. Aplikacja jest dostępna dla użytkowników systemów Android oraz Apple. Używając wersji mobilnej mamy dostęp do pełnej funkcjonalności kasyna, w tym oczywiście gier oraz bonusów. W Sklepie Play aplikacja utrzymuje wysoka ocenę równa 4.8/5. Najłatwiej znaleźć nowości, które pojawiają się na stronie głównej, jeśli chcemy znaleźć konkretna grę zajmie nam to chwile dłużej. 

 

BEZPIECZEŃSTWO

Czy rozgrywki na Vulkan Vegas są bezpieczne? Na stronie kasyna znajdziemy dokładną politykę prywatności, warunki korzystania z kasyna oraz regulamin bonusów, ale także informacje o tym, że strona przeciwdziała “praniu” pieniędzy poprzez używanie odpowiednich procedur do tego przeznaczonych. Na stronie znajdziemy również informację, że dane graczy są szyfrowane, więc nie trzeba się martwić, o to że zostaną one podane osobom trzecim. Vulkan Vegas nie posiada dedykowanej sekcji na stronie dla odpowiedzialnej gry. Jednakże na dole strony znajdziemy strony organizacji, które pomagają graczom z uzależnieniem. Korzystać ze strony można również z aplikacja VPN wybierając z listy polski VPN. Vulkan Vegas spełnia warunki licencyjne Invicta Networks, dodatkowo kasyno  jest obsługiwane przez Rootz Limited, która jest licencjonowana i regulowana przez Malta Gaming Authority.

OBSŁUGA KLIENTA

Na stronie kasyna w górnym pasku znajdziemy ikonę otwierającą czat obsługi klienta. Czat otwiera się po prawej stronie witryny, przy jednoczesnym wyświetlaniu się strony kasyna. Do wyboru mamy tak zwane FAQ, czyli wybór najczęściej zadawanych pytań i odpowiedzi oraz kontakt bezpośredni na czacie. Niestety, strona nie oferuje kontaktu telefonicznego z obsługą w języku polskim. Jedyny kontakt w formie połączenia telefonicznego dostępny jest pod numerem cypryjskim – użytkownicy na forach zaznaczają, że nie jest to opłacalna opcja ze względu na możliwe naliczenie dodatkowych opłaty za połączenia zagraniczne z numerem cypryjskim (ta sytuacja zależna jest od operatora sieci komórkowej). Dla użytkowników, którzy nie czują się dobrze w konwersacji w obcym języku, polecamy kontakt mailowy przez podany adres na stronie. Poza możliwościami kontaktu z obsługą klienta, użytkownicy oceniają kontakt na czacie z obsługą kasyna Vulkan Vegas jako szybki, treściwy, a jego pracowników jako doświadczonych i pomocnych. 

WPŁATY

Vulkan Vegas oferuje wiele metod płatności, od niedawna w swojej ofercie ma  PLN, dzięki czemu nie musimy się zbytnio brać pod uwagę kursów wymiany walut. Kasyno zastrzega, że nie przyjmuje wpłat od osób trzecich, dlatego dane muszą być zgodne z podanymi podczas rejestracji (imię i nazwisko oraz data urodzenia gracza). Maksymalna kwota doładowania uzależniona jest od dostawcy płatności oraz konwersji walut. Przykładowo minimalna kwota wpłaty wynosi 15 zł lub 10 euro/dolarów, a przy użyciu Neosurf jest to 20 zł lub 5 euro/dolarów. Najszybszymi metodami płatniczymi są elektroniczne portfele takie jak Neteller, Skrill, Instadebit oraz karty płatnicze Visa, Mastercard w tym możliwość płatności kartą Revolut (nowa metoda płatności, która nie jest akceptowana w każdym kasynie). Dostępne są również przelewy tradycyjne Sofort, Trustly, Euteller, Zimpler oraz Interac Online. Strona nie oferuje polskich dostawców takich jak BLIK czy Przelewy24. W przypadku przelewów wpłata jak i wypłata będzie trwała znacznie dłużej –  około 3 dni robocze.

WYPŁATY

Najważniejsza zasada wypłat w kasynie jest możliwość dokonania wypłaty w dowolnym momencie pod warunkiem, rozliczenia wszystkich dotychczasowych płatności., włącznie z dokonaniem weryfikacji swojej tożsamości (zwłaszcza za pierwszym razem). Minimalna kwota do wypłaty środków w przypadku portfeli elektronicznych to 10 euro/dolarów lub 30 złotych, natomiast w przypadku przelewów na konto bankowe to 45 euro/dolarów lub 175 złotych. Strona kasyna potwierdza, że niemożliwe jest wpłacanie i wypłacanie najmniejszych sum pieniędzy. Zwykle płatności w Vulkan Vegas jest przetwarzana w ciągu 48 godzin. Przy niskim obciążeniu pracowników może to potrwać nawet 5 minut. Przy wpłatach i wypłatach nie obowiązują żadne opłaty transakcyjne czy prowizje. Czas przetwarzania przelewu uzależniony jest od operatora, jednak nie powinien trwać dłużej niż 24 godziny, ewentualnie  w przypadku większych kwot 3 dni robocze.

PODSUMOWANIE

Vulkan Vegas jest dobrym kasynem, jednakże jeszcze nie stoi na “podium” dostępnych w Polsce kasyn. W naszym rankingu Vulkan Vegas otrzymuje ocenę B. W użyteczności kasyno reprezentuje dość wysoki poziom głównie dzięki swojej aplikacji mobilnej, dostępnej dla posiadaczy Apple i Android. Obsługa klienta z pozoru nie wydaje się być zaletą kasyna, ponieważ strona nie oferuje pomocy w postaci kontaktu telefonicznego ani infolinii. Mimo to, aktualnie dostępne możliwości kontaktu okazują się być skuteczne – potwierdzają to użytkownicy kasyna. Kasyno w swojej ofercie posiada gry, które są ulubieńcami szerokiej publiczności. Jednakże kasyno nie oferuje gier na żywo w pełnej ofercie. Z gier które posiada kasyno możemy skorzystać początkowo w wersji tutorialu wprowadzającego nas w zasady gry. Rodzaje płatności i wypłaty nie należą do najpopularniejszych, ale działają bez zarzutu. Czasami może się zdarzyć, że transakcje trwają dłużej niż powinny. Jest to związane z weryfikacją danych oraz procesem sprawdzającym bezpieczeństwo użytkowników oraz strony. W przyszłości Vulkan Vegas kasyno ma szansę zbliżyć się do ścisłej czołówki kasyn online.

Główne cechy kasyna

Czas oczekiwania na wypłatę
kilka dni
Wymagane doświadczenie
Nie
Regulacja prawna w UE
Brak danych
Wskaźnik reklamacji
Niski
Ryzyko nagłego zamknięcia
Średnie
Kondycja biznesowa
Bardzo dobra

Pozostałe cechy kasyna

18/100
Szybkość strony na komputerze (laptopie)
6/10
Przyjazna dla użytkownika komputera
18/100
Szybkość strony na smartfonie
6/10
Przyjazna dla użytkownika smartfona
(GMT+2)
Strefa czasowa obsługi klienta
Cypryjski
Język obsługi klienta
+357-25-654-268
Numer telefonu do obsługi klienta
PLN, EUR, USD i inne
Waluta

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

RATING
B-
Przejdź do kasyna

Warning: file_get_contents(index.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/platne/serwer65819/public_html/parik/wp-includes/plugin.php on line 446